Ekipler için yapay zeka destekli müşteri iletişimi

Hangi kanaldan gelirse gelsin, müşterinden gelen her mesaj tek ekranda toplanır. Yapay zeka yanıt taslağını hazırlar, sen kontrol edip gönderirsin. Kurulumu birkaç dakika sürer.

Kart bilgisi istemiyoruz · 14 gün ücretsiz · İstediğiniz an iptal

cobidesk.com/dashboard/inbox

Gelen kutusu

menüden sayfa seç
AY

Fatura panelde görünmüyor

Ayşe Yılmaz · E-posta

Acil
MD

API entegrasyonu nasıl yapılır?

Mehmet Demir · Canlı sohbet

Beklemede
ZK

Yeni kullanıcı ekleyemiyorum

Zeynep Kaya · Telegram

Açık

Yapay zeka taslağı hazır

Merhaba Ayşe Hanım, faturalarınız kesim sonrası en geç 15 dakikada panele yansır. Hala görünmüyorsa kesim saatinizi birlikte kontrol edelim…

Kurulumu görmeden karar verme

Kendi posta kutunu bağlamak neye benziyor? Hesabının nerede olduğunu seç, adımları ilerlet; şifreni paylaşmadan nasıl bağlandığını gör.

E-posta hesabını bağla

Ayarlar → E-posta hesapları

Adım 1 / 3
Hesabın nerede?

Tek tıkla; şifreni Cobidesk'e girmezsin.

  1. 1
    Gmail (OAuth) seçSen yaparsın

    Ayarlar → E-posta hesapları'nda Gmail seçeneğine tıklarsın; Google'ın kendi ekranı açılır.

  2. 2
    Hesabını seç, izin verSen yaparsın
  3. 3
    Adres hem alır hem gönderirCobidesk yapar
Gelen kutusu
Kurulum bitince ilk mail burada görüşme olarak açılır; yapay zeka taslağı hazır bekler.
Bütünlük ve basitlikTüm iletişiminiz tek ekranda
Yapay zeka yanıt yazarSiz kontrol edip gönderirsiniz
Hiçbir talep kaçmazEkip ataması ve durum takibi
Verileriniz güvendeKVKK uyumlu, yapay zeka anahtarı sizde

Adım adım kurulu

Kod yok, karmaşa yok. Panel de seni aynı sırayla yönlendirir.

1

Kaydol ve firmanı oluştur

Ücretsiz kaydol, firma adını gir. Kart bilgisi yok. İlk 14 gün tüm Pro özellikleri açık.

2

Kanallarını bağla

Müşterin sana nereden yazıyorsa oradan bağla: e-posta, Telegram, canlı sohbet gibi. Hepsi tek gelen kutusunda toplanır.

3

Yapay zekayı hazırla

Kendi anahtarını gir (Claude, Gemini, GPT gibi) ya da bakiyeli pakette yapay zekayı bizden al. Maliyet senin kontrolünde.

4

Bilgi tabanını besle

Ürün kılavuzun, sık sorulanlar, iade politikan: metin, PDF ya da görsel yükle. Yanıtlar senin bilgilerinden üretilir, uydurmaz.

5

İlk yanıtını gönder

Bir görüşme aç, yapay zeka taslağını gözden geçir, dilersen düzelt, gönder. Son söz hep sende.

İhtiyacınız olan her şey, tek ekranda

Karmaşık kurulumlar, gereksiz özellikler yok. Ekibinizin ilk günden rahatça kullanabileceği kadar basit.

Yapay zeka yanıtı yazsın

Gelen her mesaja yapay zeka bir taslak hazırlıyor. Okuyun, dilerseniz düzeltin, gönderin. Bilgi tabanınızı eklerseniz yanıtlar firmanızın kendi bilgisine dayanır, uydurma yok.

Anthropic, Google veya OpenAI: kendi anahtarınızla, kendi kontrolünüzde.

Merhaba, dün kestiğimiz fatura panelde görünmüyor. Yardımcı olur musunuz?

Yapay zeka taslağı, onayınızı bekliyor

Merhaba, faturalarınız kesim sonrası en geç 15 dakikada panele yansır. Hala görünmüyorsa kesim saatinizi birlikte kontrol edelim, yardımcı olayım.

DüzenleGönder

Ortak gelen kutusu

Bütün mesajlar tek yerde toplanıyor. Ekip arkadaşınıza atayın, durumunu takip edin; hiçbiri gözden kaçmıyor.

Akıllı etiketleme

Gelen konuyu yapay zeka kendiliğinden sınıflandırıyor. Önceliklendirme sizin işiniz olmaktan çıkıyor.

Müşteri kartları

Her müşterinin geçmişi, firması ve notları tek kartta. Kiminle konuştuğunuzu her zaman biliyorsunuz.

Anında güncellenir

Yeni mesaj geldiği anda ekranınızda beliriyor; sayfayı yenilemenize gerek kalmıyor.

Çoklu firma desteği

Grup şirketleri tek hesapla yönetin. Tek tıkla firmalar arasında geçiş yapın; her firmanın verisi birbirinden tamamen ayrı kalır.

Mağazan, görüşmenin içinde

"Kargom nerede" sorusunda mağaza paneline geçmezsin: son siparişler ve kargo durumu görüşmenin yanında durur, yapay zeka taslağı bu bilgiyle yazar.

Siparişim nerede, iki gündür bekliyorum.
Yapay zeka taslağı#10482 numaralı siparişin kargoda, yarın teslim edilecek. Takip bağlantısını da ekledim.
  1. 1

    Eklentiyi kur

    WordPress panelinden Cobidesk eklentisini yükle.

  2. 2

    Hesabına bağla

    Siteni tek tıkla Cobidesk hesabınla eşleştir.

  3. 3

    Sohbet ve siparişler gelsin

    Balon sitende açılır, WooCommerce siparişleri görüşmenin yanında durur.

  • Shopify
  • WooCommerce
  • İdeaSoftyakında
  • T-Soft
  • PrestaShop
  • Magento

Pro pakete dahil; WordPress eklentisi Plus'tan. Tüm entegrasyonlar

14 gün ücretsiz, kart bilgisi istemiyoruz

Ekibinin müşteri iletişimini bugün sadeleştir

Müşterinden gelen her mesaj tek ekranda; yapay zeka yanıtı hazırlar, sen onaylarsın.

Kart bilgisi istemiyoruz İstediğin an iptal KVKK uyumlu